Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

Ceci est une traduction. La version anglaise fait foi ; en cas de divergence entre les versions, la version anglaise prévaut.

En bref : Speakly enregistre ce que vous dites pendant vos entraînements afin qu’un coach IA puisse vous comprendre et vous faire des retours. Pour cela, vos enregistrements et le texte de vos conversations sont traités par nos fournisseurs d’IA, OpenAI et Anthropic. Nous ne vendons pas vos données, nous n’affichons pas de publicité et nous n’utilisons aucun outil tiers de suivi ou de publicité.

1. Qui sommes-nous

Cette politique explique comment l’application mobile Speakly pour iOS et Android et le site speaklys.site (ensemble, « Speakly ») traitent les données personnelles. Speakly est exploité par MEGAHOST LLC, 36 South 18th Avenue, Brighton, CO 80601, États-Unis (« nous »). Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous écrire à support@speaklys.site.

Sur l’App Store d’Apple, l’application iOS Speakly est actuellement publiée via le compte de développeur individuel de Amine Lahmar, pour le compte de MEGAHOST LLC. Sur Google Play, Speakly est publiée par MEGAHOST LLC. Sur les deux boutiques, MEGAHOST LLC fournit le service et est responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Données que nous collectons

Informations de compte

• Votre nom et votre adresse e-mail.
• Votre mot de passe, que nous conservons uniquement sous forme d’empreinte cryptographique irréversible. Nous ne pouvons pas voir votre mot de passe.
• Votre fuseau horaire (pour que les rappels et objectifs quotidiens suivent votre journée) et la langue de l’application.
• Si vous réinitialisez votre mot de passe, un code temporaire à six chiffres que nous vous envoyons par e-mail.

Profil d’apprentissage

Les informations que vous nous donnez lors de l’inscription ou plus tard dans les Réglages : votre niveau d’anglais, votre objectif, votre degré d’aisance à l’oral, vos centres d’intérêt, votre langue maternelle (utilisée pour les traductions et les explications), votre objectif quotidien, le coach IA choisi, ainsi que vos préférences de notifications et de réduction des animations. Nous enregistrons aussi si vous avez autorisé l’accès au microphone.

Données vocales et conversations

• Enregistrements vocaux de ce que vous dites pendant les séances et les exercices de prononciation. L’application n’enregistre que pendant que vous vous entraînez.
• Transcriptions de vos enregistrements et réponses du coach en texte et en audio généré, y compris les traductions et les phrases suggérées.
• Retours produits à partir de votre expression orale : corrections et explications, scores (aisance, prononciation, grammaire, vocabulaire, confiance), résumés de séance, mesures telles que le nombre de mots par minute, les mots de remplissage et les pauses, résultats de prononciation, erreurs de grammaire récurrentes et vocabulaire utilisé, y compris la phrase dans laquelle vous l’avez employé.

Progression

Historique des séances, temps de pratique, points, niveaux, séries, succès, progression quotidienne et hebdomadaire, et notifications dans l’application.

Informations d’abonnement

Si vous vous abonnez, le paiement est traité par l’App Store d’Apple ou Google Play. Nous ne recevons jamais vos coordonnées bancaires. Nous recevons et conservons la formule achetée, la boutique utilisée, les identifiants de produit et de transaction, le jeton d’achat ou les données de reçu fournis par la boutique, ainsi que les dates de début, de renouvellement, de résiliation et d’expiration, afin de vérifier votre abonnement auprès d’Apple ou de Google.

Informations techniques et sur l’appareil

• Votre adresse IP, traitée par nos prestataires d’hébergement et de réseau et par notre serveur pour fournir le service, le protéger contre les abus et appliquer des limites de débit.
• Des informations techniques de base, comme la plateforme de votre appareil (iOS ou Android) et la version de l’application.
• Si les notifications push sont activées dans l’application et que vous les autorisez, un jeton push pour votre appareil.

Événements d’utilisation

Nous enregistrons sur notre propre serveur un petit ensemble d’événements, par exemple : ouverture de l’application, début ou fin de l’inscription, conversation commencée ou terminée, minutes parlées, correction consultée, vocabulaire révisé, écran d’abonnement consulté, et essai ou abonnement commencé, renouvelé ou résilié. Chaque événement est associé à votre compte et à votre formule. Ces événements ne contiennent jamais ce que vous avez dit, vos transcriptions, vos corrections, votre nom ou votre adresse e-mail. Nous n’utilisons aucun SDK tiers d’analyse ou de publicité.

Messages que vous nous envoyez

Si vous contactez l’assistance, nous conservons votre e-mail et notre réponse afin de pouvoir vous aider.

Ce que nous ne collectons pas

Nous ne collectons ni votre position précise, ni vos contacts, ni vos photos, ni vos identifiants publicitaires.

3. Utilisation et bases légales

Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous ne prenons aucune décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative sur le seul fondement d’un traitement automatisé. Les scores et retours sont uniquement des aides à l’entraînement.

4. Traitement par l’IA et consentement

Avant votre première conversation, l’application vous demande votre consentement pour envoyer vos enregistrements vocaux et le texte de vos conversations à nos fournisseurs d’IA. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment dans les Réglages. Sans ce consentement, vous pouvez toujours utiliser votre compte, mais les conversations avec l’IA et les retours de prononciation ne sont pas disponibles. Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements déjà effectués.

Lorsque vous vous entraînez, voici ce qui est envoyé et à qui :

• OpenAI reçoit vos enregistrements vocaux pour les convertir en texte (reconnaissance vocale) et le texte des réponses du coach pour le convertir en voix (synthèse vocale). Si Anthropic est temporairement indisponible, OpenAI peut aussi recevoir les informations de conversation et de profil décrites ci-dessous afin que votre séance puisse continuer.
• Anthropic reçoit le texte de votre conversation (transcriptions de ce que vous avez dit et réponses précédentes du coach) ainsi que les informations de profil nécessaires au coaching, comme votre niveau d’anglais, vos centres d’intérêt, votre langue maternelle et les points de grammaire ou de vocabulaire que vous travaillez. Ces données servent à rédiger les réponses du coach et, après une séance, à analyser votre expression orale pour produire corrections, scores et résumé.

Nous n’incluons ni votre nom ni votre adresse e-mail dans ce que nous envoyons aux fournisseurs d’IA. Cependant, tout ce que vous dites à voix haute pendant une séance fait partie de l’enregistrement et de la transcription : évitez donc de partager des informations personnelles sensibles pendant vos entraînements.

Selon leurs conditions applicables aux clients professionnels de leurs API, OpenAI et Anthropic indiquent ne pas utiliser par défaut les données transmises via leurs API pour entraîner leurs modèles. Ils peuvent conserver ces données pendant une durée limitée, par exemple pour détecter les abus, comme décrit dans leurs propres politiques : politique de confidentialité d’OpenAI, engagements d’OpenAI sur les données professionnelles, politique de confidentialité d’Anthropic, conditions commerciales d’Anthropic (en anglais).

Les retours de l’IA peuvent être erronés. Consultez nos Conditions d’utilisation.

5. Prestataires avec lesquels nous partageons des données

Nous ne partageons des données personnelles qu’avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner Speakly, et uniquement à cette fin :

• Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hébergement de notre serveur, de notre base de données et des enregistrements.
• Cloudflare, Inc. : DNS et protection réseau de nos domaines. Le trafic vers notre serveur transite par Cloudflare, qui traite les adresses IP et les données des requêtes.
• OpenAI et Anthropic : traitement par l’IA, comme décrit à la section 4.
• Apple et Google : distribution de l’application et paiement des abonnements intégrés. Pour vérifier votre achat, nous échangeons le reçu ou le jeton d’achat avec Apple ou Google. Si les notifications push sont activées, elles sont acheminées par Apple Push Notification service et Firebase Cloud Messaging à l’aide du jeton push de votre appareil.
• Notre prestataire d’envoi d’e-mails : envoi des codes de réinitialisation de mot de passe et des réponses de l’assistance.

Nous pouvons également divulguer des données si la loi l’exige, pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs ou de tiers, ou dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition, auquel cas cette politique continue de protéger vos données. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale.

6. Transferts internationaux

Notre serveur est situé en Allemagne. Certains prestataires, dont OpenAI, Anthropic, Cloudflare, Apple et Google, sont établis aux États-Unis ou traitent des données dans d’autres pays. Lorsque des données personnelles provenant de l’UE, de l’EEE ou du Royaume-Uni sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation, le transfert repose sur des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou la certification du prestataire au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis. Vous pouvez nous demander plus d’informations sur ces garanties.

7. Durées de conservation

• Compte, profil d’apprentissage, conversations, retours et progression : conservés tant que votre compte existe, pour que vous puissiez consulter votre historique et que le coaching puisse s’appuyer dessus.
• Enregistrements vocaux (les vôtres et l’audio généré du coach) : supprimés automatiquement de notre serveur 30 jours après leur création. Le texte de vos conversations, vos retours et votre progression restent associés à votre compte. Les enregistrements ne sont pas inclus dans nos sauvegardes.
• Sauvegardes : nous sauvegardons notre base de données chaque jour et conservons chaque sauvegarde 7 jours. Après la suppression de données, celles-ci peuvent subsister dans une sauvegarde jusqu’à son expiration.
• Données d’abonnement : conservées le temps nécessaire pour fournir votre abonnement et respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.
• E-mails d’assistance : conservés le temps nécessaire pour traiter votre demande et son suivi.

Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application via Profil → Réglages → Supprimer le compte. Cela efface immédiatement et définitivement de nos systèmes votre compte, vos conversations, vos enregistrements, vos retours et toutes les autres données de votre compte, et vous déconnecte de tous vos appareils. Les copies présentes dans nos sauvegardes de base de données expirent sous 7 jours. Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez à support@speaklys.site depuis l’adresse associée à votre compte et nous l’effacerons pour vous dans un délai de 30 jours. La suppression de votre compte ne résilie pas un abonnement facturé par Apple ou Google : résiliez-le dans les réglages de votre boutique (voir Assistance).

8. Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit :

• d’accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et d’en obtenir une copie ;
• de rectifier des données inexactes ; vous pouvez modifier votre nom, votre niveau, vos centres d’intérêt, votre langue maternelle, votre objectif quotidien et vos préférences dans l’application ;
• d’effacer vos données (voir « Supprimer votre compte » ci-dessus) ;
• à la portabilité de vos données dans un format structuré et lisible par machine ; écrivez-nous et nous vous les enverrons ;
• de retirer votre consentement au traitement par l’IA à tout moment dans les Réglages ;
• de vous opposer aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes et de demander la limitation du traitement ;
• d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données : dans l’UE/EEE, l’autorité du pays où vous vivez ou travaillez (en France, la CNIL) ; au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office.

Pour exercer un droit, écrivez à support@speaklys.site depuis l’adresse associée à votre compte. Nous répondrons dans un délai d’un mois (prolongeable pour les demandes complexes ; nous vous en informerons le cas échéant). Nous pourrons d’abord vérifier votre identité. Vous pouvez aussi désactiver les notifications et l’accès au microphone dans les réglages de votre appareil à tout moment.

9. Sécurité

Les échanges entre l’application et notre serveur sont chiffrés (HTTPS/TLS). Les enregistrements sont stockés de manière privée et ne sont lus que via des liens signés de courte durée. L’accès à nos systèmes est restreint, les mots de passe sont stockés sous forme d’empreintes, et Speakly fonctionne isolé des autres applications de son serveur. Aucun système n’est totalement sûr et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de protéger vos données et vous informerons, ainsi que les autorités compétentes, de toute violation de données personnelles lorsque la loi l’exige.

10. Âge minimum

Speakly est destiné aux personnes âgées de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 16 ans nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

11. Résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, le California Consumer Privacy Act (CCPA) vous donne le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons, de demander leur suppression et leur rectification, et de ne pas être discriminé pour avoir exercé ces droits. Les catégories collectées sont décrites à la section 2 (identifiants, informations commerciales liées aux abonnements, enregistrements audio, activité internet et appareil, et déductions sur vos compétences en anglais), les finalités à la section 3 et les destinataires à la section 5. Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale, et nous n’utilisons pas d’informations personnelles sensibles à des fins qui vous donneraient le droit d’en limiter l’usage. Pour faire une demande, écrivez à support@speaklys.site. Vous pouvez recourir à un mandataire autorisé ; nous pourrons demander la preuve de son mandat et vérifier votre identité.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous modifierons alors la date de « dernière mise à jour » et, pour les changements importants, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail avant leur entrée en vigueur.

13. Contact

MEGAHOST LLC
36 South 18th Avenue, Brighton, CO 80601
États-Unis
E-mail : support@speaklys.site